Casalcoppo B&B: un’oasi di tranquillità e sicurezza nel cuore delle Marche

Apr 21, 2015
termocinqueadm

Nonostante le incertezze climatiche degli ultimi giorni, l’estate si avvicina. Nelle prossime settimane le strutture ricettive cominceranno a riempirsi e a ospitare turisti curiosi di scoprire panorami, odori e sapori del nostro territorio. Abbiamo pensato che fosse interessante ascoltare la voce dei responsabili dei più importanti camping, hotel e B&B della zona, per evidenziare la filosofia del loro lavoro e capire le loro aspettative per la prossima stagione estiva. C’è grande sinergia fra noi: saremo al loro fianco e offriremo servizi e assistenza, per garantire un soggiorno sereno e sicuro a tutte le persone che sceglieranno di trascorrere le proprie vacanze nelle Marche.

Oggi parleremo di turismo e ospitalità con Giovanna Mazzoni di Casalcoppo, B&B situato nei pressi di Sirolo e immerso nel cuore verde del Parco regionale del Conero.

Buongiorno Giovanna, è un piacere incontrarti. L’estate è alle porte: quali sono le tue previsioni per la prossima stagione turistica?

Le mie sensazioni sono positive. Siamo una struttura giovane, al secondo anno di gestione, ma l’esperienza dello scorso anno è stata molto importante. C’è stato un passaparola positivo grazie alle recensioni dei nostri ospiti su Booking e Tripadvisor. I loro commenti e le loro foto, postate sui social,  hanno rafforzato la nostra immagine e la reputazione del nostro B&B.

L’offerta turistica del nostro territorio è molto ricca e attrae diverse tipologie di turisti: ragazzi, coppie, famiglie. Qual è il vostro target di riferimento? Cosa si aspettano da voi?

Sono soprattutto coppie e famiglie a sceglierci. Vengono in cerca di tranquillità: vogliono rilassarsi e immergersi nella natura. La prima cosa che mi chiedono è se nelle vicinanze ci sono discoteche o strade trafficate che possono disturbare la loro vacanza. I nostri ospiti si aspettano da noi quei dettagli e quelle piccole attenzioni che fanno la differenza. Noi siamo felici di soddisfare queste loro esigenze. Consigliamo e prenotiamo ristoranti, organizziamo gite in barca ed escursioni. Prendiamo per mano il cliente e lo accompagniamo un in percorso di scoperta del territorio. La nostra forza sta nella nostra dimensione. Possiamo ospitare fino a 12 persone, non di più: si instaura una relazione familiare, un servizio di qualità che possono offrire in pochi.

Casalcoppo B&B: un’oasi di tranquillità e sicurezza nel cuore delle Marche

Come affrontate le eventuali criticità che possono insorgere nei momenti più “caldi” della stagione?

Per noi la sicurezza e il comfort degli ospiti viene prima di tutto. Per questo motivo ci affidiamo a partner importanti e fidati come Termocinque, in grado di offrire un servizio di assistenza tempestivo e di elevata qualità. La scorsa estate abbiamo avuto un solo problema. Grazie alla celerità e alla solerzia dei tecnici tutto si è risolto in brevissimo tempo: i nostri ospiti erano soddisfatti e allo stesso tempo stupiti per la prontezza del servizio.

Per concludere, secondo te, quale prospettiva ha il turismo nelle Marche?

Abbiamo un grande patrimonio: una terra splendida che offre scorci meravigliosi e sapori da portare con sè al rientro. Ciò che dovrebbe cambiare è la mentalità delle persone che vivono di turismo. Non è più sufficiente fare il proprio lavoro dalla fine di Maggio e metà Settembre. Il turismo sta cambiando. Sempre più spesso si viaggia fuori stagione, magari per concedersi un weekend di svago e fuga dallo stress di tutti i giorni. A noi spetta il compito di adeguarci a questa nuova tendenza ed essere sempre pronti ad accogliere i nostri ospiti.

Grazie Giovanna per questo confronto.

“Grazie a voi, a presto!”

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